Google Workspaceで開かれるビジネスの新しい可能性：株式会社G-genと株式会社JPMCの対談

確かに、ただの販売代理店とお客様という枠組みで始まったと思っていました。ですが、実際にお話しすると、そのイメージはすぐに変わりました。

移行期間が決算と重なり、かなり厳しい状況でした。それでもG-genさんからは、タスクの切り出しから期日管理まで、とても献身的なサポートがありました。

そうですね。特に、JPMCが展開する特殊なビジネスモデルに対しても、しっかりとした対応を見せてくれました。

そして、その逆もまた真なりです。JPMCの現場の要望や不透明な部分に対しても、G-genさんは柔軟に対応してくれました。

確かに、その点でG-genさんは非常に協力的でした。当初は、スケジュールがかなり厳しいのではと感じていました。またG-genさん側からも「このスケジュールは厳しいかも」というご指摘を受けましたよね。

移行期間に必要なタスクの切り出しや期日管理、それに関連する各種調整を非常にスムーズに行っていただきました。こちらが忙しくても、G-genさんが前のめりでサポートをしてくれるので、プロジェクトが円滑に進んだと感じています

導入後も非常に充実したサポートがあります。GWSサポート（G-genサポート）の無料窓口を通じて、運用上の問題点や疑問点に迅速に対応していただいています。

確かに、そのアプローチは大変助かりました。多くの企業は、一般的な「業界の標準」に基づいて要件を出す傾向にあります。しかし、G-genさんはそうではなく、我々の特殊な要求やニーズにも柔軟に対応してくれました。

その通りです。要件定義の段階で問題が発生すると、後のプロジェクトフェーズに多大な影響を及ぼします。しかし、G-genさんとのコミュニケーションは非常にスムーズで、必要な調整もタイムリーに行えました。

それは非常に印象的です。私たちJPMCも、顧客に対して独自の価値を提供することを大切にしています。具体的には、各クライアントの独特なニーズに対応するためのカスタマイズ機能を多数用意しています。

確かに、その点は共通していますね。特に、G-genさんのサポートによって、私たちのビジネスもさらなる成長を遂げました。それぞれの企業が持つ独自のビジネスモデルと戦略によって、協力関係が深まるという好循環が生まれています。

G-genを選んだ理由はいくつかありますが、最も決定的だったのは「顧客本位のサポート」です。他の代理店も評価していますが、G-genのように顧客のビジネスモデルや課題に深く寄り添ってくれるところは少なかったです。

確かに、その共鳴感は非常に大きいです。G-genを選んだ後の反響も非常に良かったです。社内のワークフローが効率化され、また新しいプロジェクトがスムーズに進行するようになりました。

さらに、社内からも「なぜもっと早くG-genを選ばなかったのか」という声が多く聞かれます。その点も、このパートナーシップが成功している証拠だと感じています。

その展望は非常に魅力的です。JPMCも新しい市場や製品ラインでの拡大を考えているので、そのような共同作業は非常に有益です。

確かに、持続可能な関係を築く秘訣は、お互いのビジョンを共有し、目標に対する相互理解を深めることです。それにより、お互いにとって最も効率的な方法で協力できるのではないでしょうか。

そのフィードバックのサイクルが、より良いパートナーシップを作り上げる鍵だと感じています。それが、持続可能な関係を築くための秘訣ですね。

確かに、対談を通じて私たちのビジネスに対する理解が深まったと感じます。また、ビジネス以外の面でも、例えばエンゲージメントやコミュニケーションスキルについて、新たな視点を得ることができました。

そうですね、ビジネスとプライベートは切り離せないものです。今回の対談で得た洞察は、それぞれの領域での活動に大いに役立つでしょう。

確かに、この対談が新たなスタート地点となり、今後も持続的な関係を築いていくための礎となると信じています。